Wir haben in den ersten 14 Tagen 38 Termine bekommen, die wir sonst nie gehört hätten — alle ausserhalb der Bürozeiten.
KI, die ans Telefon geht.
Und gleich Termine bucht.
Empfangsbot beantwortet jeden Anruf in unter zwei Sekunden, qualifiziert das Anliegen und trägt den Termin direkt in Ihren Kalender ein. Auf Schweizerdeutsch, DSG-konform, mit Hosting in Zürich.
- Anrufer
Drei Maschinen. Ein Empfang.
Empfang für Arzt-, Zahnarzt- und Therapiepraxen
- Termin buchen, verschieben, absagen — direkt im Kalender
- Triage nach Dringlichkeit, Notfall sofort an MPA
- Rezept-Anfragen automatisch erfasst und an Praxis-Software gespiegelt
- Anrufer
Vom verpassten Anruf zum geschlossenen Termin.
Durchschnittliche Werte aus den ersten 90 Tagen mit Empfangsbot.
Auch um 19:47 Uhr am Sonntag.
Inkl. Feiertage. Ohne Pikettzuschlag.
Schneller als jeder Mensch ans Telefon kommt.
Automatisch eingetragen, keine Doppelbuchung.
Hören Sie selbst — am Sonntagabend, 19:47 Uhr.
Realer Anruf aus dem Pilotprojekt einer Allgemeinmedizinerin in Winterthur. Anonymisiert.
- Patientin
Sechs Bausteine. Eine Plattform.
Anruf-KI
Echte Sprach-KI mit Schweizerdeutsch-Verständnis. Erkennt Dialekte aus Zürich, Bern, St. Gallen, Wallis und Graubünden — sowie Hochdeutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
Termin-Automation
Direkter Schreibzugriff auf Cal.com, Google Calendar, Outlook und Bexio. Doppelbuchungen ausgeschlossen.
DSG-konform
Datenverarbeitung nach revDSG. Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive, Aufzeichnungen nach 30 Tagen gelöscht.
Schweizer Hosting + SCC-Sub-Prozessoren
Anrufaudio und Transkripte werden auf Schweizer Infrastruktur (Infomaniak / Exoscale Zürich) verarbeitet. Zahlung, Telefonie und KI-Modelle laufen über SCC-konforme Sub-Prozessoren — alles transparent in der Datenschutzerklärung.
CRM-Integration
Bexio, Klara, Treuhand-Tools, HubSpot, Pipedrive. Webhook-Endpunkt für alles andere.
Mehrsprachig
DE, FR, IT und EN ab Tag eins. Sprache erkennt der Bot am ersten Satz und wechselt automatisch.
Drei Schweizer KMU. Drei Wochen Pilot.
Die KI filtert die echten Notfälle raus. Mein Pikett-Telefon klingelt nur noch, wenn es wirklich brennt.
Newsletter, LinkedIn, Klienten-Updates — alles läuft jetzt durch. Ich sehe nur noch die Freigabe.
In sieben Tagen live.
Drei Schritte. Ein Projektleiter. Kein IT-Marathon.
Anruf einrichten
Wir spiegeln Ihre bestehende Nummer oder geben Ihnen eine neue Schweizer Festnetznummer. Tag 1.
Stimme trainieren
Wir trainieren die KI auf Ihre Markenstimme, Ihre häufigsten Fragen und Ihren Kalender. Tag 2 – 4.
Live gehen
Pilotbetrieb mit Ihnen im Co-Pilot-Modus, dann voll autonom. Tag 5 – 7.
Wir spielen mit Ihrem bestehenden Stack.
Drei Pakete. Schweizer Klartext.
Alle Preise in CHF, exkl. MwSt. Setup einmalig, Betrieb monatlich.
Praxisaudit
Schritt 0Bevor Sie kaufen — wissen Sie, ob es sich rechnet.
30-minütiges Telefon-Audit, schriftlicher Report binnen 48 Stunden, mit konkreten ROI-Zahlen pro Empfehlung.
- 30-Min Telefon-Audit mit unserem Spezialisten
- Schriftlicher PDF-Report binnen 48 Stunden
- 5–10 priorisierte KI-Empfehlungen für Ihren Betrieb
- Konkrete ROI-Rechnung pro Empfehlung
Pilot
Für Praxen und Einzelbetriebe.
- 1 Telefonleitung
- 1 Sprache (DE)
- 1 Kalender-Integration
- Bis 200 Anrufe / Monat
- E-Mail-Support
Wachstum
EmpfohlenFür KMU mit mehreren Standorten.
- Bis 3 Telefonleitungen
- Bis 3 Sprachen (DE/FR/IT/EN)
- CRM + Kalender + Webhook
- Bis 1 000 Anrufe / Monat
- Telefon-Support, 4h SLA
Skalierung
Für Filialnetze und Franchise.
- Unbegrenzte Leitungen
- Custom Voice & Sprachen
- On-Prem oder Schweizer Cloud
- Dediziertes Onboarding
- Persönlicher Account Manager
Was Schweizer KMU am häufigsten fragen.
Zwölf Antworten auf die häufigsten Einwände — von Robotik-Skepsis bis Notfall-Eskalation.
Nein. Wir nutzen Schweizer Hochdeutsch-Stimmen mit natürlichen Pausen, Füllwörtern und einer Tonalität, die Sie bei einer erfahrenen Empfangsdame erwarten würden. Hören Sie selbst — Demo am Anfang der Seite.
Die meisten merken es nicht. Wenn jemand direkt fragt „Sind Sie ein Mensch?“, antwortet der Bot ehrlich und bietet sofort den Transfer zu einer Mitarbeiterin an. Studien zeigen: Kunden interessiert weniger ob KI oder Mensch — sondern ob ihre Frage beantwortet wird.
Sie haben dreissig Tage Geld-zurück-Garantie auf den Pilot-Tarif (neunzig Tage auf Wachstum). Falls ein qualifizierter Termin durch einen Bot-Fehler verloren geht, schreiben wir Ihnen einen vollen Monat gut.
Bei einem Notfall — z.B. Zahn-Trauma in der Praxis, Wasserschaden bei Sanitär — eskaliert der Bot SOFORT an Ihre Pikettnummer und transferiert den Anruf live. Sie definieren die Notfall-Trigger im Onboarding-Fragebogen.
Ja. Anrufer hören bei der Begrüssung „Dieser Anruf wird zur Qualitätssicherung aufgezeichnet.“ Daten werden in der Schweiz oder EU gespeichert, dreissig Tage Aufbewahrung, Löschung auf Anfrage. Eine DSG-Konformitäts-Erklärung erhalten Sie nach Vertragsabschluss.
Beim Pilot-Tarif richten wir Forward-on-busy ein — Ihre bestehende Nummer bleibt sichtbar, der Bot übernimmt nur Anrufe, die sonst auf den Anrufbeantworter gegangen wären. Beim Skalierung-Tarif ist Number-Porting möglich (5–10 Werktage bei Swisscom).
Lassen Sie KI ans Telefon gehen.
Fünfzehn Minuten. Keine Folie. Sie sehen Ihren Empfangsbot live mit Ihren echten Anliegen.